疫情这一镜子,映照展露了我国医疗服务体系的优势之处,同时也暴露出基层以及公卫领域所存在的短板情况。然而在危险当中,通常也蕴含着行业进行重构与升级的极大机遇,究竟是谁能够抓住,那么谁便能够在疫情之后的时代里脱颖而出。
公卫体系改革按下快进键
2003年非典呈现之后,到2009年甲出现的甲流,每一回此类重大疫情情况,均会促使公共卫生体系朝着前进步伐发展向前。此次到来的新冠肺炎疫情,同样不存在例外情况,它以最为直接的一种方式情形告知我们,疾病预防控制体系并不仅仅只是单纯卫生部门所涉及的事情,更是属于国家治理范畴内一项重要的构成部分内容。
《求是》杂志于3月1日发布的重要文章传达了一个清晰信号,突发重大公共卫生事件的防控会正式被纳入国家现代治理体系,这表明在未来,疾控公卫体系在组织架构以及战略地位上,将获得前所未有的保障。
基层医疗迎来真金白银的投入
二零一八年,我国卫生领域财政支出约为一点六万亿元,其占GDP比重仅有百分之一点七,然而欧美发达国家该比重普遍处于百分之十以上,再看向基层,二零一七年财政针对基层医疗机构的直接补助为一千八百零八亿元,虽是以每年百分之十四点三的速度在增长,可在医疗总支出里仅占据百分之十二点五。
这个数字在疫情结束之后,有望被迅速改写,各级政府以及各路资本,都会在基层预防、治疗、检验诊断方面加大投入,人员编制,床位设备,财政补贴,这些具有实际意义的硬件短板,将会成为医疗新基建重点补齐的对象。
分级诊疗从口号走向落地
在这一回的疫情里面,三甲医院可以救治疗病的人,是主要的战场,然而,真正防控疫情的地方却是社区,这使得我们再次去思索,往后要是再碰到相似的状况,是不是应当让基层的医疗机构担负更多首次诊断、检查和转院的职责呢?
一些医改方面的专家提出,要使基层医疗机构更多地去充当发达国家全科医生那样的角色,这就意味着要打通基层与各级医院之间的协作机制,比如说赋予基层全科医师转诊的特权,达成医疗数据共同建设共同享有、电子健康档案相互连接彼此通达。

社区医疗中心角色重新定位
迎来疫情结束之后,围绕社区构建的健康管理体系看样子会加快速度形成,社康中心以及民营诊所在公共卫生项目承担、疾病的诊断治疗跟康复保健这三个方面的职责划分,得要更为清晰确切,不可以什么领域全管理,最终却是什么工作都管理得不理想。
如下数据表明,在2018年的我国,基层医疗卫生机构门诊量所占比例超出了53%,然而其业务收入所占比例却只不到20%。这样一种呈现出较大反差的倒现象,是绝对必须要加以改变的。就未来而言,要借助合理的薪酬制度以及开展科学的绩效考核,使得基层医生心甘情愿地留在社区,让老百姓乐意前往社区看病。
互联网医疗意外收获流量红利
在疫情那段时期,平安好医生平台的访问量去到了11.1亿人次之多,新增用户增长至原来的10倍,日均访问量增加为原本的9倍。丁香园在2020年春节同一时期问诊量增加了135%,春雨医生活跃用户达到了2019年同期的2倍。而在这些数字的背后,是数亿用户无奈被迫去体验在线医疗。
然而流量抵达之后,能否留存下来才是核心要点。在线问诊这项服务,电子处方这项服务,药品配送这项服务,这些服务能不能构建成完整的闭环,这取决于政策是不是开放,医保能不能对接,医生愿不愿意上线。互联网医疗的蓬勃发展之时尚且路途遥远,不过此次疫情起码让该行业察觉到了希望的曙光。
医药零售O2O模式加速渗透
在互联网医疗的各个板块当中,医药零售属于最为成熟的那一个。尤其是O2O模式,它满足了用户能够及时取药的那种需求,叮当快药、饿了么、美团外卖等这样的平台在疫情期间订单量出现了暴增的情况。用户教育的这一步骤,被疫情强行跨越过去了。
一旦此种消费习惯得以养成,接下来便极难再退回去。往后要是头疼脑热,好多人首个反应或许并非跑去药店,而是开启手机进行下单。就医药零售电商而言,疫情所带来的不单单是短期流量,更是长期用户留存以及转化率的提高。
终究会过去的是疫情,不过才刚刚起始的是留给医疗行业的思考。我要问大伙:过完疫情之后,你会不会乐意去尝试在线问诊或者前往社区医院进行首诊呢?盼望在评论区域分享你的见解,点赞并转发从而让更多人参与到讨论当中。