防疫期间，怎样确保看病需求得以保障呢，深圳那“电话发我”这般硬核的操作给出了温暖的答案。2022年初，多地疫情出现反复情况，群众就医时遭遇阻碍的痛点被推到风口浪尖之上，各地政府快速出台相关举措，既要守住防疫的底线，又要打通生命的通道。
绿色通道守护急危重症
在1月8日那一天，西安交通大学第二附属医院的急诊科，对那些持有健康码为绿色的患者敞开了大门，哪怕没有48小时核酸阴性证明，患者同步采样之后也能够马上就诊，不会再被一张纸的报告阻挡在门外，急危重症患者借助专属绿色通道，直接得到了及时救治，急诊外科医生王立明在当天就回应了数十位患者家属的疑问。
居住在天津市津南医院所负责的封控区的居民遭遇到急性创伤病情，居住在管控区的居民遭遇到的急危重症救治工作由该医院专门负责。医院通过对病区进行改造，设置了24小时专项就诊预约电话，从而畅通了医疗救治通道。高书健副院长进行介绍时表明，临产孕妇是由120专车上门接运的，妇产科医生会提前穿好防护服进行等候，产妇住进隔离缓冲区之后，仍会有专业护士进行全程护理。
封控区就医专人专案
被郑州市指定为市级定点收治医院的是的郑州人民医院，它是针对封控区与管控区一众群众设定的，各县市区同时也各自指定了存有隔离条件的一家医疗机构。郑州市政府副秘书长李慧芳着重表明要说的是，发热患者以及急危重症患者还有有着血液透析需求的患者和孕产妇等各类有着紧急需求的情况都必须要获得保障。在河南多地按下暂行休止键的这段期间，这项举措呈现使得万千百姓看病就诊始终没出现中断脱接的状况。
1月7日，西安公布了就医流程新规，全市各个社区、急救中心以及医疗机构，都不得将查验48小时核酸当作进出小区、转送病人的限制条件。西安市指挥部明确要求，落实首诊负责制，任意一家医院在遇到患者时，都必须进行接诊，正是这个硬性规定，让此前出现的就医难问题，得到了根本扭转。
预约电话24小时不断线
在“电话发我”事件之后，深圳卫健委推出了一系列特别硬核的措施，各个医院都设置上了十分醒目的标识，把就医人员的核酸检测和普通的核酸检测区分开来，进行分开采样，而后分开上机，最后分开上传，以此来防止混检导致结果出现延误的情况。对于急诊孕产妇专门设立了入院的绿色通道，各个医疗机构都构建起紧急救治的应急机制，从转运开始一直到接诊的整个过程都做到规范防护。
大型三甲医院中的北京协和医院等，通过增添接线员，增配对急救车辆，对急救热线进行扩容分流，来保证患者诉求能够在第一时间获得回应。这些行为从根源上处理了热线无法打进去，急救车等待不来的老问题，使得疫情时期的就医需求有了稳定的出口。
互联网医疗打通最后一公里
秦小金，这位西安交通大学第二附属医院门诊部的副护士长介绍道，医院借助互联网医疗服务平台，为患者予以线上问诊以及药品配送服务。患者无需出门，便可让专家进行看诊，药品会直接被配送到小区门口，如此一来，既规避了交叉感染的风险，又保障了慢性病患者的用药需求。
深圳各个医院于核酸检测之处设置专门的通道，将就诊的人员跟普通检测的人员区分开来，极大程度地缩减了就医患者等待的时间。与此同时各个医疗机构着力强化院内感染防控工作，对转运路线的设计以及消杀流程予以规范，以此保障患者能于一个安全的环境里接受诊疗。
分类保障精准对接需求
联防联控机制发布会上，国家卫健委医政医管局监察专员郭燕红提出要求，全国各个省份都得举一反三，在尚未发生疫情的时候就要做好周全细密的方案，以此确保疫情一旦发生后正常的医疗服务不会受到影响，此要求把疫情防控当中的就医保障工作提前至日常准备阶段，防止了事到临头才慌忙应对的混乱局面出现。
郑州市针对处于封控区域、管控领域的群众，不但指定了专门的医院，而且还要求做好针对有着发热症状的病例、处于急危重症状况的患者、需要进行手术的病患等各类具有不同情况的人群的诊疗方面的工作。通过分类保障的方式，使得有着不同需求的患者都能够寻觅到与之对口的医院，进而避免了出现资源挤兑的情形以及患者遭遇跑空的状况。
不得推诿拒诊成为铁律
那位于国家卫健委的相关负责人，再三着重声明，人民处于至上地位、生命处于至上地位，乃是所有防控举措的根本起始点以及最终归结点。在疫情防控的这段时期之内，确保群众就医能够保持畅通无阻这样的状况，所采取的措施既要具备力度，同时也要拥有温度。这样的一种表态，给各个级别的医疗机构划定了红线，任何出现推诿拒诊的行为，都将会被追究责任。
疫情最吃紧之际，天津、深圳、西安等地，并未简单粗暴搞一刀切，而是借精细化管理，使患者瞧见希望、获得救治，这些地方的实践证实，疫情防控与正常医疗服务能够兼顾，关键在于是否真把人民置于心间。
在疫情那段时期，你有没有碰到过就医方面的难题？当地存不存在什么值得进行推广的不错做法？欢迎于评论区域分享你的经历，点个赞然后转发出去，好让更多的人能够看到这些有着温暖意味的举措。
